อย่างที่ทราบกันดีว่า Samsung Galaxy S20 ซีรีส์นั้นมีชิปประมวลผลแบ่งออกเป็นสองโมเดล ได้แก่โมเดลที่ใช้ Exynos 990 และ Snapdragon 865 แต่ดูเหมือนว่า Galaxy S20 Ultra ที่ใช้ชิปประมวลผล Exynos 990 จะเริ่มแสดงอาการผิดปกติออกมาแล้วครับ
สื่อต่างประเทศรายงานว่า Samsung Galaxy S20 Ultra รุ่นที่ใช้ชิปประมวลผล Exynos 990 ของ Samsung เมื่อมีปัญหาเครื่องร้อนจะทำให้หน้าจอของเครื่องปรากฏเป็นสีเขียว ซึ่งมีผู้ใช้งานหลายคนได้รายงานไปยังฟอรัมของ Samsung
ผู้ใช้งานรายงานว่าปัญหาหน้าจอเขียวจะเกิดขึ้นเมื่อทำการตั้งค่าหน้าจอของเครื่องให้มีรีเฟรชเรตอยู่ที่ 120Hz และตั้งค่าแสงหน้าจอน้อยกว่าราว 30% โดยปัญหาหน้าจอเขียวนั้นเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานในหลายแอปพลิเคชัน เช่น Samsung Pay, แอปกล้อง, Snapchat, PUBG Mobile และแอปอื่น ๆ รวมถึงจะเกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรีต่ำกว่า 5% และเครื่องมีอุณหภูมิมากกว่า 40 องศา
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Galaxy S20 Ultra ของหลายคนในโมเดลที่ใช้ Exynos 990 มักจะมีปัญหาเครื่องร้อนเกิดขึ้น
ด้าน Samsung ได้ทราบปัญหาดังกล่าวแล้ว และจะออกอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับแก้ปัญหาในเครื่องที่ใช้ Exynos 990 ในอนาคต
อ้างอิง Android Authority
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
