สืบเนื่องจากข่าว Disney+ ได้ยกเลิกบริการดูฟรี 7 วัน จนทำให้หลายคนเริ่มมาเอะใจตรงที่ ทำไมบางคนก็เจอ Netflix ยังมีให้บริการชมฟรี บางคนก็ไม่เห็นแล้ว ปัญหานี้เกิดจากอะไร ทีมงานแบไต๋ก็ได้คำตอบมาแล้วครับ
แอดมินยังเห็นข้อความรับชมฟรี 30 วัน
แต่ผู้ใช้งานบางท่านบอกว่าได้รับสิทธิ์อื่นที่ไม่เหมือนกัน
ดูก่อน จ่ายก่อน ไม่พอใจคืนเงินได้ใน 7 วัน หรือ 21 วัน
เมื่อเกิดความน่าจะเป็นที่หลากหลายแบบนี้ ทีมงานจึงได้สอบถามไปยัง Netflix และได้คำตอบมาว่า
เน็ตฟลิกซ์มุ่งมั่นที่จะให้ข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกเสมอ เพราะฉะนั้น เราจึงนำเสนอรูปแบบการสมัครสมาชิกที่หลากหลาย ซึ่งทำให้ผู้สมัครสมาชิกใหม่อาจเห็นข้อเสนอที่แตกต่างกัน
ง่าย ๆ ก็คือแต่ละคนอาจจะเจอรูปแบบของโปรโมชันที่แตกต่างกันไป ก็น่าจะเป็นระบบที่ใช้วิธีคิดอะไรบางอย่างของ Netflix โดยในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix ก็ได้ระบุข้อความเกี่ยวกับการรับชมฟรีเอาไว้ดังนี้
สำหรับใครที่ไม่เคยใช้งาน Netflix การสมัครตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าเราจะเจอโปรโมชันสำหรับผู้ใช้งานใหม่แบบไหน อาจจะได้ใช้ฟรี 30 วัน หรือจ่ายก่อน หากไม่พอใจก็รับเงินคืนทีหลังครับ
ส่วนสาเหตุที่ Netflix เปลี่ยนรูปแบบการให้ทดลองใช้นี้ไม่ชัดเจน เน็ตฟลิกซ์ไม่ได้ชี้แจงสาเหตุกับเรา แต่คาดว่าเพราะมีผู้ใช้บางส่วนนำบัญชีทดลองใช้ของ Netflix ไปใช้หารายได้ โดยอ้างว่าเป็นบัญชีแบบครอบครัวที่ดูได้หลายเดือน แต่กลายเป็นว่าหมดเดือนแรกก็ดูไม่ได้แล้วครับ
อ้างอิง ประชาสัมพันธ์ของ Netflix
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
