ปกติแล้วสินค้า Apple ทุกอย่างไม่ว่าจะเป็น iPhone iPad Mac หรือ Apple Watch จะมีระยะเวลาการรับประกันปกติอยู่ที่ 1 ปี โดยสามารถนำเครื่องไปเคลมได้โดยไม่เสีนค่าใช้จ่าย แต่หากเกิดเหตุเสียหายนอกเหนือการรับประกันตามปกติก็ต้องเสียเงินครับ
ตัวอย่างกรณีการเสียหายนอกเหนือการรับประกัน
- เครื่องมีรอยตก กระแทก
- หน้าจอหรือฝาหลังแตก
- น้ำเข้าเครื่อง (แม้เครื่องจะกันน้ำ)
- อุบัติเหตุหรือภัยธรรมชาติ
- หมดระยะเวลาการรับประกัน 1 ปี
ทั้งหมดนี้จะถือว่าหลุดประกันปกติของ Apple แต่กรณีที่ต้องการเคลมเครื่อง (ไม่อยากซื้อเครื่องใหม่) ก็สามารถนำเครื่องเข้าศูนย์ได้เช่นเดียวกัน แต่จะมีค่าใช้จ่าย ดังนี้ครับ
ราคาเคลม iPhone
- iPhone 5, 5c, 5s – 10,500 บาท
- iPhone SE – 11,500 บาท
- iPhone 6 – 11,900 บาท
- iPhone 6 Plus – 13,500 บาท
- iPhone 6s – 13,500 บาท
- iPhone 6s Plus – 14,900 บาท
- iPhone 7 – 14,500 บาท
- iPhone 7 Plus – 15,500 บาท
- iPhone 8 – 15,900 บาท
- iPhone 8 Plus – 18,500 บาท
- iPhone X – 25,900 บาท
อย่างไรก็ตาม หากใครหน้าจอแตกอย่างเดียวก็มีราคาเปลี่ยนเฉพาะจอ หรือแบตเสื่อม ก็มีราคาเปลี่ยนเฉพาะแบตเตอรี่เช่นเดียวกัน ดังนี้ครับ
เปลี่ยนหน้าจอ
- iPhone 5, 5c, 5s, SE, 6 – 5,000 บาท
- iPhone 6 Plus – 5,500 บาท
- iPhone 6s, 7, 8 – 6,000 บาท
- iPhone 6s Plus, 7 Plus, 8 Plus – 7,000 บาท
- iPhone X – 12,500 บาท
เปลี่ยนแบตเตอรี่
- iPhone 5, 5c, 5s – 2,900 บาท
- iPhone SE, 6, 6 Plus – 1,000 บาท (ราคานี้ครั้งเดียว)
- iPhone 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus – 1,000 บาท (ราคานี้ครั้งเดียว)
ราคาเคลม iPad
- iPad mini 4 – 13,000 บาท
- iPad Air 2 – 13,900 บาท
- iPad Pro 9.7 นิ้ว – 17,000 บาท
- iPad Pro 10.5 นิ้ว – 21,400 บาท
- iPad Pro 12.9 นิ้ว – 27,000 บาท
ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPad
- 4,900 บาทเท่ากันทุกรุ่น
ราคาเคลม Apple Watch
- Apple Watch 1 อะลูมิเนียม – 7,500 บาท
- Apple Watch 1 สแตนเลสสตีล – 11,500 บาท
- Apple Watch Series 2 อะลูมิเนียม – 8,900 บาท
- Apple Watch Series 3 อะลูมิเนียม – 9,500 บาท
- Apple Watch Series 3 รุ่น Cellular – รออัปเดตราคา
ผู้ใช้งานสามารถนำเครื่องเข้ารับการเคลมได้ที่ AASP หรือตัวแทนบริการหลังการขายได้แก่ iCare, iServe, iService, Maccenter หรือ iMedic ได้ทั่วประเทศครับ
ข้อมูลจากตัวแทนในประเทศไทย
