แอดมินแบไต๋เคยมีความหลังฝังใจเพราะเคยโดนขโมยโน้ตบุ๊กจากบ้าน และติดตามไม่ได้จนหายสาบสูญไปเลย เลยอินกับเรื่องโดนขโมยโน้ตบุ๊กเป็นพิเศษ แต่กรณีล่าสุดที่ศูนย์บริการของ Acer ชลบุรี ถูกคนร้ายงัดเข้าไปขโมยเครื่องซ่อมของลูกค้านับสิบเครื่อง แต่ทางเอเซอร์ก็ตามเรื่องจนสามารถติดตามเครื่องกลับมาได้ทั้งหมด พร้อมจับโจรได้ยกแก๊ง
เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อสัปดาห์ก่อนช่วงปลายเดือนกรกฎาคม 61 ศูนย์บริการเอเซอร์ที่ชลบุรีถูกขโมยงัดแงะเข้ามา และขโมยโน้ตบุ๊กของลูกค้าที่นำมาส่งซ่อมไปมากกว่า 10 เครื่อง แน่นอนว่าเมื่ออยู่ในความรับผิดชอบของเอเซอร์ บริษัทจึงเบิกเครื่องใหม่คืนกับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบไปก่อน แล้วทางเอเซอร์จะติดตามเครื่องคืนกลับมาต่อไป (ตอนนั้นก็ยังไม่รู้ว่าจะได้เครื่องคืนรึเปล่านะ แต่ลูกค้าก็ได้เครื่องใหม่กลับไปก่อนแล้ว)
เอเซอร์แจ้งตำรวจเพื่อตรวจสอบที่เกิดเหตุ และระบุ Serial number ของเครื่องที่หายไปทั้งหมด ผ่านไปไม่กี่วันก็พบว่ามีคนโพสต์ขายโน้ตบุ๊กที่ Serial ตรงกับเครื่องที่หายไป จึงประสานกับตำรวจเพื่อขอหมายค้นและจับโจรได้ยกแก๊ง
ซึ่งทางเอเซอร์ก็ให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับแบไต๋ว่า ลูกค้าของ Acer ที่ทำเครื่องหายหรือถูกขโมยก็สามารถแจ้งความ แล้วเอาใบแจ้งความมาให้ศูนย์บริการทุกศูนย์ของเอเซอร์ เพื่อติดตามในระบบได้ เพราะปกติเครื่องที่ถูกขโมย จะเข้ามาซื้อที่ชาร์จที่ศูนย์ เอเซอร์ก็จะแจ้งลูกค้ากลับว่ามีเครื่องเข้ามา ให้ลูกค้าไปแจ้งตำรวจเราจะได้อายัดเครื่องไว้ให้ก่อน
ซึ่งสำหรับลูกค้าโน้ตบุ๊กยี่ห้ออื่นๆ ก็น่าจะมีบริการแบบนี้เหมือนกันนะครับ เมื่อเครื่องถูกขโมย ให้รีบแจ้งความ และแจ้งศูนย์บริการไว้ด้วย เพื่อที่ว่าเมื่อเครื่องที่ Serial ตรงกัน กลับมาอยู่ในเรดาห์ของศูนย์บริการ เราจะได้รู้ได้ทันที และศูนย์จะได้ล็อกเครื่องไว้ให้ก่อนครับ
