เมื่อ WhatsApp ถูกซื้อไปโดย Facebook ก็มีคำถามและความกังวลว่า WhatsApp จะไม่มีการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานตามแบบฉบับนโยบายของ Facebook ผู้เป็นเจ้าของ
ณ ตอนนี้ หน่วยงาน FTC นั้นมีแผนที่จะเจรจาให้ทาง Facebook นั้นทำตาม user agreement เดิมของ WhatsApp ที่จะให้มีการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน
ขออธิบายเกี่ยวกับ FTC เล็กน้อย ซึ่ง FTC หรือ U.S. Federal Trade Commission เป็นหน่วยงานอิสระของรัฐบาลสหรัฐฯ ประกอบด้วยคณะผู้บริหาร คือ คณะกรรมาธิการ 5 คน แต่งตั้งโดยประธานาธิบดีสหรัฐฯ ทำหน้าที่ควบคุมดูแลธุรกิจการค้าให้ดำเนินงานอย่างถูกต้อง ยุติธรรม ทำหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่คุ้มครองผู้บริโภค
ในจดหมายของ Jessica L. Rich ผู้เป็นหัวหน้าของการคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC เขียนไว้ว่า หากทาง WhatsApp ดึงเชิงเรื่องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน พี่มาร์ค (ซัคเคอร์เบิร์ก) และชาวคณะ Facebook จะเข้าข่ายละเมิดกฏบัญญัติของ FTC ข้อที่ 5 ซึ่งจะมีบทลงโทษที่รุนแรงตามมา