Shopee

Shopee ประกาศปิดช่องทางชำระค่าสินค้าผ่านบัญชีธนาคาร คนละช่องทางกับกรณีเงินลูกค้าหาย

วันที่ 5 ธันวาคม Shopee ประกาศผ่านการแจ้งเตือนในแอปว่าจะปิดช่องทาง “การชำระผ่านบัญชีธนาคาร” เป็นการถาวร ตั้งแต่วันที่ 6 ธันวาคม 2565 เป็นต้นไป โดยแนะนำให้ลูกค้าชำระค่าสินค้าผ่านช่องทาง PromptPay, Shopee Pay หรือช่องทางอื่น ๆ แทน

เบื้องต้นเราคาดว่าเหตุผลที่ช้อปปี้ปิดช่องทางการชำระเงินผ่านธนาคารอาจเกี่ยวข้องกับกรณีเงินลูกค้าหายจากบัญชีธนาคารที่ผูกกับช้อปปี้เอาไว้ ซึ่งธนาคารแจ้งว่าถูกโอนไปยัง sips shopeepay (thailand) co.ltd แต่ธนาคารไม่สามารถระงับได้เพราะถือว่าลูกค้าอนุญาตไว้ก่อนแล้ว

แต่เมื่อเราทดลองใช้ช่องทางชำระผ่านบัญชีธนาคารที่ประกาศเตรียมปิด พบว่าไม่ใช่ช่องทางที่ตัดเงินตรงจากบัญชีของลูกค้าเลย จึงถือว่าเป็นคนละเคสกับเรื่องที่เกิดขึ้น

ซึ่งกรณีลูกค้าที่ถูกใช้เงินในบัญชีธนาคารไป พบว่าบัญชีช้อปปี้ของลูกค้าท่านนี้ถูกแฮกไป และมีการแอบเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ของบัญชีให้เป็นเบอร์อื่นเพื่อรับ OTP แทนเจ้าของบัญชี ทำให้มีการแอบใช้ช่องทางการชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารเพื่อซื้อของได้ และได้มีการรวบรวมผู้เสียหายได้มากกว่า 100 รายที่โดนในกรณีเดียวกัน

ตอนนี้ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากช้อปปี้ออกมาถึงกรณีเงินลูกค้าหาย และกรณีการชำระเงินโดยตรงโดยตรงจากธนาคารออกมา

พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

อนุญาตทั้งหมด
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

    คุกกี้ประเภทนี้จะทำการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อเป็นประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ ถ้าหากท่านไม่ยินยอมให้เราใช้คุกกี้นี้ เราจะไม่สามารถวัดผล ปรังปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ได้

บันทึก