OnePlus ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่าลูกค้าที่ซื้อ OnePlus 12R ไปก่อนหน้านี้สามารถขอเงินคืนได้เต็มจำนวนก่อนวันที่ 16 มีนาคมนี้

ประเด็นเริ่มจาก OnePlus เปิดตัว OnePlus 12R รุ่นความจุ 256GB มาพร้อมกับชิปหน่วยความจุชนิด UFS 4.0 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานพบว่าเครื่องที่นำมาจำหน่ายจริงนั้น ทาง OnePlus กลับใช้ชิปชนิด UFS 3.1 ซึ่งถือว่าเป็นการลดสเปกของหน่วยความจุลงแบบไม่บอกลูกค้า

ไคนเดอร์ ลิว (Kinder Liu) COO ของ OnePlus ได้โพสต์อัปเดตล่าสุดใน OnePlus Community ว่า หากลูกค้าได้ซื้อเครื่อง OnePlus 12R รุ่นความจุ 256GB มีความต้องการที่จะพูดคุยกับ OnePlus เรื่องสเปกของเครื่อง (ประเด็น UFS 3.1) สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า OnePlus โดยสามารถเลือกคืนเงินจนถึงวันที่ 16 มีนาคม 2024

OnePlus วางจำหน่าย OnePlus 12R ทั้งหมด 2 โมเดลได้แก่ 8/128GB และ 16/256GB โดยทั้ง 2 รุ่นใช้หน่วยความจุชนิด UFS 3.1 ไม่มีการเปลี่ยนไปใช้ UFS 4.0 ตามที่เปิดตัวเอาไว้ครับ

ที่มา Indianexpress

***