ใกล้เข้ามาแล้วสำหรับโครงการ “คนละครึ่งพลัส” ที่จะเปิดให้ประชาชนลงทะเบียนรับสิทธิ แต่มีประเด็นสำคัญที่ผู้ใช้งานสมาร์ตโฟนต้องตรวจสอบโดยด่วน นั่นคือ ปัญหามือถือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า ที่อาจทำให้ไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” ได้

วันนี้ BT beartai จะมาแชร์วิธีอัปเดตระบบปฏิบัติการและตัวแอปฯ เป๋าตัง ทำได้ง่าย ๆ ไม่ถึง 5 นาที

ต้องเล่าก่อนว่าก่อนหน้านี้ ธนาคารกรุงไทยได้มีการประกาศอัปเดตแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” เวอร์ชันใหม่ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย ทำให้สมาร์ตโฟนที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันต่ำกว่าที่กำหนด จะไม่สามารถดาวน์โหลด อัปเดต หรือเข้าใช้งานแอปฯ เหล่านี้ได้อีกต่อไป

ระบบปฏิบัติการขั้นต่ำที่รองรับ

• iPhone (iOS) : ต้องเป็นเวอร์ชัน 15 ขึ้นไป ซึ่ง iPhone ที่ไม่ได้ไปต่อและสิ้นสุดแค่ iOS 15 ได้แก่ iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE (รุ่นที่ 1)
• Android : ต้องเป็นเวอร์ชัน 10 ขึ้นไป 

วิธีตรวจสอบและอัปเดตระบบมือถือ

ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการในมือถือได้ง่าย ๆ ด้วยตนเอง ดังนี้

สำหรับ iPhone (iOS)

• ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
• เลือก “ทั่วไป” (General)
• เลือก “รายการอัปเดตซอฟต์แวร์” (Software Update) หากมีเวอร์ชันใหม่ ระบบจะแจ้งให้อัปเดต

สำหรับ Android

• ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
• เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
• เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน หากมีเวอร์ชันใหม่ ระบบมักจะแจ้งเตือนให้อัปเดต (เมนูอาจแตกต่างกันไปในแต่ละยี่ห้อ)

สำหรับผู้ที่เตรียมตัวลงทะเบียน “คนละครึ่งพลัส” อยากทราบรายละเอียดการลงทะเบียน รวมถึงตรวจสอบสิทธิต่าง ๆ สามารถเช็กได้เลยที่นี่ >> สรุปเงื่อนไขคนละครึ่งพลัส 

BT beartai จึงขอแนะนำให้ผู้ที่ต้องการรับสิทธิ รีบตรวจสอบและอัปเดตระบบปฏิบัติการบนสมาร์ตโฟนของตนเองให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อป้องกันปัญหาในการลงทะเบียนและใช้งานแอปฯ เป๋าตัง ล่าช้าครับ