Tags
| features
Read More
บริษัทคอลเซนเตอร์ใช้ AI ปรับสำเนียงอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก แต่กลับโดนวิจารณ์ว่าพยายามเป็นคนผิวขาว
บริษัทคอลเซนเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังใช้ AI เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานชาวอินเดียให้เป็นสำเนียงตะวันตก เพื่อช่วยให้ลูกค้าฟังเข้าใจง่ายขึ้น Teleperformance บริษัทคอลเซนเตอร์จากฝรั่งเศสที่ให้บริการแก่รัฐบาลอังกฤษ, NHS, Vodafone และ eBay กำลังใช้ซอฟต์แวร์ AI จากบริษัทอเมริกันชื่อ Sanas เพื่อปรับแก้สำเนียงของพนักงานแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีนี้ช่วยลดปัญหาการสื่อสาร ทำให้ลูกค้าเข้าใจง่ายขึ้น ลดความเข้าใจผิด และลดโอกาสที่พนักงานจะถูกลูกค้าต่อว่า มาร์คัส ชมิตต์ (Markus Schmitt) ตัวแทนของ Teleperformance กล่าวว่า “เทคโนโลยีนี้ช่วยในการทำงานของเราได้ดี และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลเสียง" แม้ว่า Sanas จะช่วยให้การสื่อสารราบรื่นขึ้น แต่ก็ถูกวิจารณ์ว่าเป็นการ “พยายามทำให้เสียงของพนักงานฟังดูเป็นคนผิวขาว” อย่างไรก็ตาม บริษัทระบุว่าพนักงานส่วนใหญ่ชอบเทคโนโลยีนี้ เพราะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำงาน Teleperformance ได้ลงทุนกับ Sanas ถึง 13 ล้านเหรียญ หรือประมาณ 445 ล้านบาท และจะใช้ข้อมูลจากการสนทนาเพื่อพัฒนา AI นี้ต่อไป บริษัทคอลเซนเตอร์กำลังเผชิญกับความท้าทายจาก AI และแชตบอตที่สามารถตอบคำถามลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ แม้ AI จะมีบทบาทที่เพิ่มมากขึ้น แต่…
14/11/2024
ผู้สร้าง Secret Level สงสัยว่าทำไม Concord ถึงไม่ประสบความสำเร็จ
Concord เกมยิงแนวฮีโร มุมมองบุคคลที่ 1 จากการพัฒนาของ Firewalk Studios และจัดจำหน่ายโดย Sony Interactive Entertainment หลังจากเปิดให้เล่นเพียงแค่สองสัปดาห์ก็ต้องยุติการให้บริการ เพราะไม่ได้รับความนิยมจากผู้เล่น ส่งผลให้ Firewalk Studios ถูกปิดตามไปติด ๆ แม้ Concord จะปิดให้บริการไปแล้ว แต่เกมนี้จะกลับมาอีกครั้งในรูปแบบของแอนิเมชันซีรีส์ส่วนหนึ่งใน Secret Level ที่จะฉายทาง Prime Video ทางผู้สร้าง ทิม มิลเลอร์ (Tim Miller) เกิดสงสัยว่าทำไม Concord ถึงไม่ประสบความสำเร็จ มิลเลอร์ให้สัมภาษณ์กับทาง Rolling Stone เขาสงสัยว่าทำไมเกมถึงไม่ประสบความสำเร็จ "ไม่มีกลุ่มนักพัฒนาที่จริงใจและทุ่มเทไปมากกว่าทีมที่อยู่เบื้องหลัง Concord แล้ว" มิลเลอร์บอก "ผมไม่เข้าใจจริง ๆ ทำไมเกมถึงไม่ประสบความสำเร็จ ผมรู้ว่าพวกเขาพยายามทำเกมออกมาดีที่สุดเท่าที่พวกเขาจะทำได้ พวกเขาเป็นกลุ่มคนที่มีความสามารถ ผมรู้สึกแย่กับเรื่องนี้" มิลเลอร์ยังบอกเสริมอีกว่าตอนของ Concord จะจบลงด้วยดีและได้แสดงศักยภาพเรื่องราวกับโลกของเกมให้ได้เห็น "ผมไม่ได้รู้สึกแย่ที่ Concord เป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์…
14/11/2024
ความสนใจใหม่พี่มาร์ก ? Mark Zuckerberg จับมือ T-Pain ฟอร์มวง ‘Z-Pain’ ปล่อยซิงเกิล “Get Low” เวอร์ชันอะคูสติก
นอกจากเราจะรู้จัก มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ในฐานะนักธุรกิจมหาเศรษฐีหนุ่มผู้ก่อตั้งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเปลี่ยนโลกที่มีอายุครบ 2 ทศวรรษในปีนี้อย่าง Facebook ที่มีความสามารถในด้านการกีฬาแล้ว ล่าสุด เขายังก้าวขาเข้ามาเป็นศิลปินด้วยการจับมือกับ ที-เพน (T-Pain) ศิลปินแรปชื่อดังยุค 2000 ร่วมกันฟอร์มวงดูโอเฉพาะกิจที่ใช้ชื่อว่า 'Z-Pain' พร้อมกับเปิดตัวซิงเกิลแรก "Get Low" ซึ่งเป็นการคัฟเวอร์เพลงแรปแนว Crunk ของ ลิล จอน แอนด์ เดอะ อีสต์ไซด์บอยซ์ (Lil Jon & The East Side Boyz) และ Featuring กับ หยินหยางทวินส์ (Ying Yang Twins) ซิงเกิลจากอัลบั้ม 'Kings of Crunk' ที่วางแผงในปี 2002 และเคยขึ้นถึงอันดับ 2 บนชาร์ต Billboard Hot 100…
[บทความ] ดราม่าฟุตซอลโลก ฝรั่งเศส VS อิหร่าน แข่งกันแพ้เพราะอยากเจอไทย
24/09/2024
Read More
ณัฐพล กาญจนะคช | 680 days ago
02/01/2023
ลือกล้อง Samsung Galaxy S23 Ultra ถ่ายภาพกลางคืนได้เยี่ยมจนเรียก ‘Night Vision’ ได้เต็มปาก
ในระหว่างที่ Samsung กำลังเตรียมเปิดตัวไลน์อัป Samsung Galaxy S23 โดยจะมาพร้อมสมาร์ตโฟน 3 รุ่นได้แก่ Samsung Galaxy S23, Galaxy S23+ และ Galaxy S23 Ultra ล่าสุดมีข่าวลือออกมาจากทิปสเตอร์เจ้าประจำอย่าง Ice Universe ระบุว่า กล้องถ่ายกลางคืนของ Galaxy S23 Ultra จะดีในระดับที่เรียก 'Night Vision' ของจริงได้!
31/12/2022
รวมเหล่าคนดังที่คุณอาจไม่รู้มาก่อนว่าเคยปรากฏตัวใน The Sims
แฟน ๆ The Sims หลายคนน่าจะรู้กันดีว่า แฟรนไชส์นี้ชอบจัดหนักเรื่องโปรโมตตัวเกมด้วยการร่วมมือเหล่าคนดังเป็นจำนวนมาก ซึ่งสำหรับใครที่เล่นมาตั้งแต่ยุค The Sims 3 ไม่น่าจะมีใครลืม 'เคที เพร์รี' (Katy Perry) ลงอย่างแน่นอน เพราะนอกจากจะเป็นนักร้องซูเปอร์สตาร์ระดับโลกแล้ว ทางทีมผู้พัฒนา EA ก็ได้สร้างเกมภาคพิเศษให้กับเจ้าตัว อย่าง The Sims 3 Showtime Collector's Edition และ The Sims 3 Katy Perry Sweet Treats แต่หารู้ไม่!! 'เคที เพร์รี' ไม่ใช่ซูเปอร์สตาร์เพียงคนเดียวที่ปรากฏตัวในแฟรนไชส์ The Sims ซึ่งในบทความนี้ทางเราก็ได้รวบรวมรายชื่อคนดังที่เคยปรากฏใน The Sims เอาไว้ให้ชมกันเรียบร้อย จะมีใครที่อยู่ในรายชื่อดาราขวัญใจของคุณบ้าง เรามาดูกันเลยครับ!!
31/12/2022
Huawei จะลงทุนในการพัฒนาระบบปฏิบัติการมากขึ้นกว่าเดิม
จริง ๆ HarmonyOS ถือว่าเกิดมาได้ค่อนข้างไวส่วนหนึ่งมาจากชื่อของ Huawei เอง และการอัปเกรดอุปกรณ์จาก EMUI มาเป็น HarmonyOS รวมถึงให้อุปกรณ์ต่าง ๆ เข้าถึงหรือใช้ระบบปฏิบัติการ HarmonyOS ก็ทำให้ตัวเลขการเติบโตของระบบปฏิบัติการดังกล่าวโตขึ้นไวมาก
31/12/2022
เริดมากกก นักสเกตลีลาแต่งหน้าแต่งตัว โชว์ลีลาท่าเต้นแบบ Wednesday ในการแข่งขันชิงแชมป์ประเทศรัสเซีย
แล้วก็เป็นไปตามที่แฟน ๆ ซีรีส์ Wednesday หลายคนคาดเดาว่า เดี๋ยวเราคงต้องได้เห็นใครก๊อปท่าเต้นของน้อง เจนนา ออร์เทกา (Jenna Ortega) ในซีรีส์ออกมาให้เห็นเป็นแน่ แต่เราก็ไม่คาดคิดว่าจะได้เห็นในเวทีแข่งขันระดับชาติแบบนี้ แต่แล้วเมื่อวันที่ 25 ธันวาคม ที่ผ่านมานี่เอง คามิลลา วาลีลา (Kamila Valieva) ผู้เข้าแข่งขันวัย 16 ปี เธอก็ปรากฏกายมาด้วยภาพลักษณ์ที่ชวนอึ้ง เมื่อเธอแต่งหน้า แต่งตัว ที่ใครก็ดูออกว่านี่คือ "Wednesday" สาวน้อยจากซีรีส์ที่กำลังโด่งดังไปทั่วโลก
31/12/2022
ยอดขายอุปกรณ์ VR ที่ลดลงในปี 2022 อาจเป็นสัญญาณที่ไม่ดีสำหรับ Metaverse!
การที่ Facebook เปลี่ยนชื่อเป็น Meta พร้อมลงทุนเงินมหาศาลเพื่อพัฒนาเทคโนโลยี VR อาจทำให้หลายคนคาดหวังว่า ยอดการสั่งซื้อ VR ในปีนี้จะพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ อย่างไรก็ตามความเป็นจริงกลับตรงกันข้าม เพราะยอดการจัดส่งของปี 2022 กลับลดต่ำลง 12% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน (YoY)
31/12/2022
น่ารัก! Apple ฉลองปีเถาะ (กระต่ายจีน) ด้วยการเปิดตัว AirPods Pro รุ่นลิมิเต็ดลายกระต่าย!
เป็นธรรมเนียมของ Apple ที่จะมีการเปิดตัวสินค้ารุ่นลิมิเต็ด โดยในปี 2023 ที่กำลังจะมาถึงนี้ Apple ได้เปิดตัว AirPods Pro 2 ที่มาพร้อมสัญลักษณ์กระต่ายที่แสดงถึงปีเถาะ หรือปีกระต่ายจีน โดยจะวางขายในร้านค้าที่ประเทศจีน ไต้หวัน ฮ่องกง และมาเก๊าPR Partners
See All
Read More
True เผยผลประกอบการ Q2/2569 กำไรสุทธิ 6.6 พันล้านบาท จ่ายปันผล 5.2 พันล้าน
บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) รายงานผลประกอบการประจำไตรมาส 2/2569 มีกำไรสุทธิหลังหักภาษี 6.6 พันล้านบาท ทำกำไรต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 6 พร้อมอนุมัติจ่ายเงินปันผลระหว่างกาลรวม 5.2 พันล้านบาท คิดเป็น 0.15 บาทต่อหุ้น โดยผลการดำเนินงานหลักได้รับปัจจัยหนุนจากการบริหารต้นทุนและการเติบโตของฐานผู้ใช้งาน ตัวชี้วัดทางการเงิน (Q2/2569)มูลค่า / สถิติการเปลี่ยนแปลง (YoY)การเปลี่ยนแปลง (QoQ)รายได้จากการให้บริการ (ไม่รวม IC)4.14 หมื่นล้านบาท+0.8%+0.8%EBITDA2.83 หมื่นล้านบาท+13.5%+1.1%กำไรสุทธิหลังหักภาษี (NPAT)6.6
04/08/2026
AIS Business ผนึก Huawei Cloud ลงนาม MOU ผสานคลาวด์ระดับโลกและโซลูชันเชื่อมต่ออัจฉริยะ สยายปีกภาคอุตสาหกรรมและการผลิต พร้อมดันประเทศไทยสู่ฐานการผลิตยุค AI
กรุงเทพฯ, 3 สิงหาคม 2569 – AIS Business และ Huawei Cloud ลงนามความร่วมมือ (MOU) เพื่อขับเคลื่อนภาคอุตสาหกรรมไทยสู่การผลิตอัจฉริยะที่ใช้ข้อมูลและ AI เป็นกลไกสำคัญ โดยผสานความแข็งแกร่งด้านโครงข่ายและความเข้าใจในภาคธุรกิจไทยของ AIS Business เข้ากับเทคโนโลยี Cloud, AI และองค์ความรู้ด้านการผลิตระดับโลกของ Huawei Cloud เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถนำเทคโนโลยีไปยกระดับกระบวนการผลิตได้อย่างเป็นรูปธรรม ภายใต้ความร่วมมือดังกล่าว ทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแบบครบวงจร ตั้งแต่การเชื่อมต่อข้อมูลจากเครื่องจักรและระบบการผลิตภายในโรงงานผ่าน 5G Private Network โครงข่ายไฟเบอร์ และระบบเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ไปจนถึงการรวบรวม ประมวลผล และวิเคราะห์ข้อมูลบน Cloud ด้วยศักยภาพการประมวลผลของ GPU เพื่อต่อยอดสู่แอปพลิเคชัน AI และโซลูชันสำหรับภาคอุตสาหกรรม ช่วยเสริมขีดความสามารถในการแข่งขัน และสร้างความพร้อมรองรับผู้ประกอบการไทย รวมถึงนักลงทุนต่างชาติที่ต้องการขยายฐานการผลิตในประเทศไทย นายภูผา เอกะวิภาต หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า…
03/08/2026
ดีอี–ไปรษณีย์ไทย เดินหน้าสนับสนุนเศรษฐกิจดิจิทัล หนุนสร้างเครือข่ายแห่งโอกาส พร้อมปักธงกลยุทธ์ “RelationSHIFT” ที่รู้ใจทุกเจเนอเรชัน
กรุงเทพฯ 3 สิงหาคม 2569 - ไปรษณีย์ไทย ก้าวสู่ 144 ปี พร้อมปักกลยุทธ์ RelationSHIFT เดินหน้าขยับทุกความสัมพันธ์ สู่โอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ พร้อมรุกขับเคลื่อนองค์กรสู่ Lifestyle Logistics Brand ที่เชื่อมโยงผู้คน ธุรกิจ ชุมชน และภาครัฐ ผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ เพื่อสร้างการเติบโตได้อย่างครอบคลุมทุกมิติ พร้อมเผยผลการดำเนินงานปี 2568 มีรายได้กว่า 22,000 ล้านบาท และครึ่งแรกปี 2569 ยังคงเติบโตต่อเนื่อง นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวว่า ประเทศไทยกำลังก้าวสู่เศรษฐกิจยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ข้อมูล และแพลตฟอร์ม ส่งผลให้การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของประเทศต้องสามารถเชื่อมโยงประชาชน ภาคธุรกิจ และภาครัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และน่าเชื่อถือ เพื่อยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ และผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น "ประเทศแห่งโอกาส" ที่ประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงบริการ ความรู้ ตลาด และโอกาสทางเศรษฐกิจได้อย่างเท่าเทียม ในบริบทดังกล่าว ไปรษณีย์ไทยจึงมีบทบาทสำคัญในการยกระดับสู่การเป็นส่วนหนึ่งของ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลภาครัฐ (Digital…
01/08/2026
สรุปประเด็นสำคัญ The INTANIA Forum พาไทยฝ่าวิกฤติโลกไร้ระเบียบ เปลี่ยนความผันผวนเป็นโอกาส
เมื่อระเบียบในโลกใหม่คือความไร้ระเบียบและผันผวน สมาคมนิสิตเก่าคณะวิศวกรรมศาสตร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ร่วมกับคณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้จัดการประชุม The INTANIA Forum ภายใต้หัวข้อ “ฝ่าวิกฤติ รับมือระเบียบโลกใหม่” (Surviving Under The New World Order) ณ หอประชุม Hall of INTANIA เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2026 เวทีที่รวบรวมผู้นำจากภาครัฐ ภาคการเงิน ภาคธุรกิจ ภาคอุตสาหกรรม และภาควิชาการ มาร่วมแลกเปลี่ยนมุมมอง เพื่อเปลี่ยความผันผวนของโลกให้กลายเป็นโอกาสในการพัฒนาประเทศ “วิศวกรการเมือง” รับมือโลกไร้ระเบียบ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย ได้กล่าวปาฐกถาพิเศษโดยระบุว่า โลกปัจจุบันกำลังเข้าสู่ภาวะ “โลกไร้ระเบียบ” (New World Disorder) ที่ผันผวนและไร้รูปแบบตายตัว ประเทศไทยจึงมีความจำเป็นต้องใช้แนวคิดอย่างเป็นระบบแบบ “วิศวกรการเมือง” โดยนำหลักการวิเคราะห์เส้นทางวิกฤติ (Critical Path Method หรือ CPM) มาใช้ในการจัดลำดับความสำคัญและบริหารทรัพยากร เพื่อนำพาประเทศก้าวสู่ความมั่นคงปลอดภัย…
ทีมคอนเทนต์ BT | 1 days ago
AIS Business ผนึก Huawei Cloud ลงนาม MOU ผสานคลาวด์ระดับโลกและโซลูชันเชื่อมต่ออัจฉริยะ สยายปีกภาคอุตสาหกรรมและการผลิต พร้อมดันประเทศไทยสู่ฐานการผลิตยุค AI
04/08/2026
Read More
Worawalan | 1 days ago
