บริษัท Gigya เจ้าของซอฟท์แวร์บริหารจัดการลูกค้าบนเครือข่ายโซเชียล ซึ่งมีลูกค้าเป็นแบรนด์ดังๆ อาทิ Intel, FedEx, Microsoft, Pepsi, Toyota เผยสถิติการใช้งานของลูกค้า จากหน้าเพจของลูกค้า Gigya ในช่วงไตรมาสที่ 2 ของปี 2013
สรุปข้อมูลเป็น 2 หัวข้อใหญ่ ดังนี้
- อย่างแรกคือ บริการโซเชียลที่ใช้สำหรับล็อกอิน โดยอันดับ 1 คือ Facebook 52%, Google+ 24%, Yahoo! 17%, Twitter 4%
- อย่างสองคือ บริการโซเชียลที่ใช้แชร์ข้อมูล Facebook ครองครึ่งตลาด 50%, Twitter 24%, Pinterest 16%, LinkedIn 3% แต่ Google+ อยู่ที่ 2%
จุดที่น่าสนใจคือ แม้ Google+ จะมีสถิติล็อกอินเป็นอันดับ 2 แต่มีผู้ใช้แชร์ข้อมูลน้อยมาก ซึ่งสาเหตุเกิดจากการบังคับให้ล็อกอินตลอดเวลาเมื่อใช้บริการใดๆ ของ Google นั่นเอง
นอกจากนี้ สถิติย่อยอื่นๆ ได้แก่ แบรนด์กลุ่มอีคอมเมิร์ซ Pinterest นำมาเป็นอันดับหนึ่งที่ 41% มากกว่า Facebook เสียอีก, ส่วนแบรนด์กลุ่มสินค้าคอนซูเมอร์ Twitter ก็มาแรงที่ 38% ตามหลัง Facebook ที่ 41% เพียงเล็กน้อย
ที่มาและภาพจาก : Gigya Blog
