ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมมือกับตำรวจไซเบอร์และทรูมันนี่ เดินหน้าผนึกกำลังสร้างระบบป้องกันภัยไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ด้วยการเชื่อมโยงข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อระงับภัยคุกคามจากมิจฉาชีพในโลกออนไลน์อย่างรวดเร็ว พร้อมยกระดับบริการ “True CyberSafe” ที่ครอบคลุมและมีฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าทรู ดีแทค และเน็ตบ้านทรูออนไลน์ทั่วประเทศ โดยมีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่มีความสามารถในการกรองสายเรียกเข้าผ่าน “Call AI Filter” และกรอง SMS ผ่าน “SMS AI Filter” ให้บริการฟรี ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและไม่ต้องลงทะเบียนหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่ม
หนึ่งในฟีเจอร์สำคัญคือการปรับปรุง “ศูนย์ฮอตไลน์ 9777 Scam Report” ให้เป็นบริการ One Stop Service ที่มีการตรวจสอบเบอร์โทรและข้อความที่ต้องสงสัยจากผู้ใช้บริการทรู ผ่าน 3 ช่องทางหลัก ได้แก่ โทร USSD, MMS และเว็บไซต์ โดยมีการประสานงานกับตำรวจไซเบอร์เพื่อตรวจสอบข้อมูลอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง หากพบว่ามีการกระทำผิด จะบล็อกทันที เพื่อป้องกันการถูกโจรกรรมข้อมูลและการฉ้อโกงออนไลน์
“True CyberSafe” ยังเพิ่มขีดความสามารถในการป้องกันภัยไซเบอร์ด้วยระบบ AI ที่ประมวลผลข้อมูลจากพฤติกรรมการใช้งานมือถือของมิจฉาชีพและข้อมูลจากตำรวจไซเบอร์รวมกว่า 300,000 หมายเลข เพื่อคัดกรองสายเรียกเข้าหรือข้อความที่อาจเป็นมิจฉาชีพได้อย่างแม่นยำ ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ลูกค้าทรูได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการติดต่อจากเบอร์โทรที่น่าสงสัย หรือเมื่อได้รับ SMS ที่อาจจะเป็นการหลอกลวงจากมิจฉาชีพ และยังไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการใช้บริการอีกด้วย
พล.ต.ท.ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) กล่าวถึงการร่วมมือในครั้งนี้ว่า “การร่วมมือกับทรู คอร์ปอเรชั่นในโครงการนี้เป็นการเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในยุคที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์เพิ่มสูงขึ้น การเชื่อมโยงข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างตำรวจไซเบอร์และภาคเอกชนจะช่วยให้สามารถสืบสวนและจัดการกับการโจมตีทางไซเบอร์ได้รวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น”
นอกจากนี้ ทรูมันนี่ยังได้ยกระดับระบบความปลอดภัยทางการเงินด้วยฟีเจอร์ “TrueMoney 3 x Protection” ที่ช่วยตรวจจับและหยุดยั้งธุรกรรมแปลกปลอมจากการหลอกลวงทางการเงิน โดยมีการใช้เทคโนโลยีหลายชั้นในการป้องกันภัยจากการดูดเงินผ่านแอปพลิเคชัน TrueMoney
“การร่วมมือกับทรูมันนี่ในครั้งนี้ ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าทรูและดีแทคทุกคนในการทำธุรกรรมการเงินที่ปลอดภัยและมั่นใจได้มากยิ่งขึ้น” นายอธิปัตย์ พลอยพรายแก้ว ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงและตรวจสอบทุจริตของทรูมันนี่กล่าว
ด้วยการบูรณาการการทำงานระหว่างภาครัฐและเอกชนในครั้งนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น และตำรวจไซเบอร์มั่นใจว่าจะสามารถลดภัยคุกคามทางไซเบอร์และป้องกันการหลอกลวงทางออนไลน์ให้กับประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที พร้อมกับเสริมสร้างความปลอดภัยในโลกดิจิทัลให้กับผู้ใช้บริการทรูทั่วประเทศ
