ในที่สุด Amazon ก็ออกมาสวมบทโหดจัดการยื่นฟ้องกลุ่มคน 1,114 คนต่อศาลเมืองซีแอตเทิลในข้อหาที่คนเหล่านี้เจตนาทำการโพสต์รีวิวที่ให้ข้อมูลเท็จบนเว็บไซต์

ทั้งนี้ Amazon ได้ระบุว่าแบรนด์ของพวกเขาได้รับความเสียหายจากข้อความรีวิวที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องและมีเนื้อหาที่เจตนาบิดเบือนข้อเท็จจริงของสินค้าที่ปรากฏบนเว็บไซต์ ในขณะที่ผู้กระทำผิดกลับได้รับค่าตอบแทนจากบรรดาแบรนด์อื่นที่ใช้วิธีไม่ซื่อในการทำแบรนด์นั่นเอง โดยจำเลยทั้ง 1,114 รายนั้นจะถูกระบุภายใต้ชื่อทีมงานจากบริษัท John Does (ที่เมื่อสืบต้นตอก็ไม่สามารถระบุตัวตนได้) จะยื่นข้อเสนอเงินตอบแทนเพื่อทำรีวิวปลอมบนเว็บไซต์ Fiverr.com

สำหรับค่าตอบแทนมีการระบุว่าในการทำรีวิวปลอมนั้นจะได้รับอยู่ที่ $5 เหรียญฯ เมื่อได้รับเรตติ้ง 5 ดาวสำหรับสินค้าตัวนั้นๆ โดยก่อนหน้านี้ทาง Amazon ได้พยายามสืบค้นและพบว่าทีมงาน John Does นั้นพยายามหลีกเลี่ยงด้วยการสลับใช้บัญชีหลายๆ ชื่อจากหลายๆ IP ซึ่งในที่สุดทาง Amazon ก็ได้จัดการยื่นฟ้องกับกลุ่มบุคคลที่ถูกสืบทราบได้ในเบื้องต้นแล้ว

ที่มา : bbc