เดลล์ อีเอ็มซี ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง บมจ. อินเทอร์เน็ต ประเทศไทย จำกัด หรือ INET เป็นพันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์ ( Cloud Service Provider หรือ CSP) รายแรกของประเทศไทย เพื่อนำเสนอบริการคลาวด์ คอมพิวติ้งที่ครบวงจร พร้อมรูปแบบการให้บริการด้านระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที หรือ Infrastructure-as-a-Service (Iaas) และบริการด้านแพลตฟอร์ม หรือ Platform-as-a-Service (PaaS) โดยความร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยเพิ่มศักยภาพให้องค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ รวมทั้งบริษัทขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMBs) สามารถเพิ่มคุณค่าสูงสุดให้กับระบบนิเวศด้านไอทีในสภาพแวดล้อมแบบมัลติ-คลาวด์ ได้อย่างเต็มรูปแบบ

Pain point การทำงานด้านไอทีของ SMBs ในปัจจุบัน

  • ทีมไอทีมีความรู้ไม่มากในด้านเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นตลอดเวลา
  • ทีมไอทีเก่าลาออก แล้วทีมใหม่ไม่สามารถจัดการได้
  • อยากทำ Big Data แต่ไม่มีความรู้ หรือความรู้ไม่พอ
  • ระบบล่มแล้วไม่มี Server backup หรือทีม Support ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้สูญเสียรายได้ไปอย่างมหาศาลในช่วงเวลานั้น ๆ
  • ไม่รองรับการทำงานออนไลน์จากนอกสถานที่ หรือนอกประเทศได้
  • การลงทุนด้าน Server มูลค่ามหาศาลและต้องใช้เวลามากในการขยายเพื่อรองรับจำนวนผู้ใช้งานที่มากขึ้น

เดลล์ อีเอ็มซี จะนำเสนอโซลูชันระบบโครงสร้างพื้นฐานอย่างครบวงจรแก่ INET เพื่อสร้างความคล่องตัวในการดำเนินการ และนำเสนอการบริการได้อย่างรวดเร็ว ช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและสร้างความแตกต่างในเรื่องการบริการจัดการ รวมถึงการให้บริการคลาวด์ จากความร่วมมือในครั้งนี้ INET จะให้การสนับสนุนลูกค้าที่กำลังมองหาบริการด้านระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (IaaS) และบริการด้านแพลตฟอร์ม (PaaS) อย่างสมบูรณ์พร้อม โดยในการให้บริการแพลตฟอร์มแบบ PaaS นั้น ถือได้ว่า INET คือผู้ให้บริการรายแรกในประเทศไทยที่ช่วยให้บริษัทและองค์กรธุรกิจเข้าถึงข้อมูลและมุมมองในเชิงลึก (insights) ที่เหนือชั้นกว่าจากบริการด้านการวิเคราะห์บิ๊กดาต้า หรือ big data analytics-as-a-Service

ภารกิจของ Dell EMC และ INET คือการยกระดับ Innovation ของ SMBs ในประเทศไทย ให้สามารถทัดเทียมกับบริษัทต่างชาติได้ สอดคล้องตามผลการสำรวจ ดัชนีการปฏิรูปสู่ดิจิทัลของเดลล์ เทคโนโลยีส์ (Dell Technologies Digital Transformation Index (DT Index) ที่ระบุอย่างชัดเจนว่า 63 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรธุรกิจในประเทศไทยมีความตั้งใจที่จะลงทุนเพื่อมุ่งไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในแบบมัลติ-คลาวด์ ภายในอีก 3 ปีข้างหน้า เพื่อสร้างขุมพลังและเพิ่มศักยภาพให้กับองค์กรในการปฏิรูปรูปแบบการดำเนินธุรกิจ (business transformation) อย่างมีประสิทธิภาพ

จุดเด่นของบริการ INET Dell Cloud

  • รองรับผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มต้นเดือนละไม่กี่พันไปจนถึงหลักล้านบาทต่อเดือน ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบริษัท
  • ไม่ต้องลงทุนเป็นเงินก้อนจำนวนมาก ทำให้นำเงินลงทุนไปใช้ในด้านอื่นได้
  • สามารถขยายขนาดเพื่อรองรับการใช้งานได้ทันที
  • มีระบบ Support ตลอด 24 ชั่วโมง และเป็นภาษาไทย

คุณอโนทัย เวทยากร รองประธานบริหาร เดลล์ อีเอ็มซี ภูมิภาคอินโดจีน

“จากการที่องค์กรธุรกิจดำเนินการปฏิรูปรูปแบบการทำธุรกิจไปสู่ดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมีการนำระบบคลาวด์มาใช้ภายในองค์กรเพิ่มมากขึ้น เรามองเห็นอย่างชัดเจนว่าลูกค้าเป็นจำนวนมากได้เริ่มมองเห็นการมาถึงของมัลติ-คลาวด์ ว่าเป็นบรรทัดฐานใหม่ของการใช้งานคลาวด์ โดยลูกค้าเป็นจำนวนมากต่างเริ่มพิจารณาที่จะก้าวไปไกลกว่าการใช้งานระบบแบบโฮสต์แบบเดิม หรือการใช้บริการการจัดการคลาวด์จากภายนอก มาสู่การผสมผสานของการใช้บริการระบบโครงสร้างพื้นฐานไอที (Infrastructure-as-a-Service) และไพรเวทคลาวด์เฉพาะสำหรับแต่ละองค์กร (dedicated private clouds) ในสภาพแวดล้อมการทำงานมากขึ้นเอย่างต่อเนื่อง”

“ความร่วมมือระหว่างเราและ INET มุ่งเน้นที่การช่วยให้ลูกค้านำแพลตฟอร์มคลาวด์ต่างๆ ที่เลือกสรรค์แล้วให้ใช้ได้ตามความต้องการบนโซลูชันระบบโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้รับการพิสูจน์และยอมรับอย่างกว้างขวางพร้อมสถาปัตยกรรมอ้างอิงที่สมบูรณ์พร้อมของเดลล์ อีเอ็มซี และด้วยความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งและประสบการณ์การที่กว้างขวางในประเทศ ทำให้ INET เป็นพันธมิตรผู้ให้บริการคลาวด์ หรือ CSP และเป็นรีเซลเลอร์ในอุดมคติ ที่ช่วยสนับสนุนลูกค้าในประเทศไทยให้สามารถปฏิรูปการดำเนินงานไปสู่รูปแบบคลาวด์ พร้อมทั้งช่วยให้เพิ่มความสามารถในการใช้ประโยชน์จากการลงทุนระบบคลาวด์ได้อย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพ

อโนทัย เวทยากร รองประธานบริหาร เดลล์ อีเอ็มซี ภูมิภาคอินโดจีน

คุณมรกต กุลธรรมโยธิน กรรมการผู้จัดการ บมจ.อินเตอร์เน็ตประเทศไทย (INET)

“INET คือผู้ให้บริการคลาวด์ (Cloud Service Provider) ชั้นนำในประเทศไทย ซึ่งเมื่อผสานเข้ากับโซลูชันระบบโครงสร้างพื้นฐานของเดลล์ อีเ อ็มซี ที่มีประสิทธิภาพ มีสรรถนะในการทำงานสูง มีความน่าเชื่อถือ และ VMware vSAN ซึ่งเป็นสตอเรจที่กำหนดการทำงานด้วยซอฟต์แวร์แบบไฮเปอร์-คอนเวิร์จ (hyper-converged software-defined storage) แล้ว เราเชื่อมั่นว่าเราสามารถที่จะให้บริการโซลูชันคลาวด์แบบ as-a-Service ได้อย่างครบถ้วนและสมบูรณ์เพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจสามารถปฏิรูปรูปแบบของไอทีภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

“เป้าหมายของเราคือการช่วยให้ภาคธุรกิจสามารถลดเวลาในการดำเนินงานด้านไอทีได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการมอบโซลูชันที่คุ้มค่าที่สุดเพื่อเพิ่มศักยภาพการดำเนินงาน ด้วยบริการ INET Dell Cloud เราคือผู้ให้บริการรายแรกที่ให้บริการ Big Data on Cloud ซึ่งเป็นบริการ big data แบบพร้อมใช้งานบนระบบคลาวด์แบบสาธารณะ (public cloud) ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถลดเวลาได้ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ ในการปรับใช้ระบบข้อมูลขนาดใหญ่ทั้งหมดในราคาที่สมเหตุสมผล”คุณมรกต กุลธรรมโยธิน กรรมการผู้จัดการ บมจ.อินเตอร์เน็ตประเทศไทย (INET)

จากการวิจัยของไอดีซี ประมาณการรายได้สำหรับโซลูชัน Big Data และ Big Data Analytics หรือ BDAในภูมิภาคเอเชีย – แปซิฟิก (ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) จะสูงถึง 22.2 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2021 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 14.4% จากปี 2016-2021 ทั้งนี้ ไอดีซีคาดการณ์ว่าประเทศไทยซึ่งมีอัตราการเติบโตประจำปีที่ 18.2% จะเป็นหนึ่งในสามประเทศที่มีอัตราการเติบโตของการลงทุน BDA รวดเร็วที่สุดในช่วงเวลาเดียวกัน

INET พร้อมให้บริการ INET Dell Cloud จากศูนย์ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ใหญ่ 3 แห่งที่ตั้งอยู่ที่อาคารไทยทาวเวอร์ อาคารไทยซัมมิท และแก่งคอย จังหวัดสระบุรี ทั้งนี้ INET มีแผนที่จะแนะนำบริการเพิ่มเติมมากขึ้นในการใช้เทคโนโลยีนวัตกรรมใหม่ๆ อาทิ บริการ Chatbot-as-a-Service ด้วยการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อรองรับธุรกิจทุกภาคส่วนทั้งองค์กรและการเกษตรเพิ่มมากขึ้นอีกด้วยเพื่อรองรับธุรกิจทุกภาคส่วนทั้งองค์กรและการเกษตรเพิ่มมากขึ้นอีกด้วย

ตอบคำถาม

ความเป็นมาของการร่วมมือในครั้งนี้

เพราะมีการเห็นพ้องต้องกันระหว่าง INET และ DELL EMC ว่าอยากช่วยพัฒนาองค์กรธุรกิจต่าง ๆ ในประเทศไทยให้ก้าวสู่ระบบ Cloud เพื่อให้สามารถแข่งขันกับต่างประเทศได้ และอยากให้ประเทศไทยสามารถยกระดับการให้บริการและเทคโนโลยีสำหรับประเทศไทยมากขึ้น

โอกาสทางด้านการตลาด เพราะท้ายที่สุดลูกค้าจะต้องก้าวสู่ Cloud Journey อย่างแน่นอน ทั้งลูกค้าเดิมของ Dell EMC และลูกค้าใหม่ ก็อยากเชิญให้เข้ามาร่วมใช้งาน ซึ่ง Platform นี้จะสามารถทำให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน

Benefit การเข้ามาลงทุนใน Multi-Cloud ของ INET Dell

จะถูกลงกว่าการลงทุนระบบทุกอย่างด้วยตัวเองไม่ต่ำกว่า 30% และจุดเด่นของการใช้ Cloud ในประเทศคือด้านการ Support ที่เป็นภาษาไทย ซึ่ง Cloud จะมีส่วนช่วยในการเข้าถึงเทคโนโลยีได้เร็วขึ้น และตลาดกำลังให้ความสนใจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ และตั้งใจยกระดับไปสู่อินโดไชน่าในอนาคต