เมื่อช่วงกลางเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา มีข่าวออกมาจากทางภาครัฐว่า PDPC หรือ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ออกมาประกาศว่า มีการ ‘สั่งปรับ’ บริษัทเอกชนที่เกี่ยวกับ E-Commerce รายหนึ่งที่ทำข้อมูลรั่วไหล เป็นจำนวนเงินกว่า 7 ล้านบาท แม้จะไม่มีการเปิดเผยชื่อบริษัทออกมาแต่อย่างใด แต่ก็มีข่าววงในเผยว่าข้อมูลหลุดมาจาก JIB
และล่าสุดทาง JIB Computer Group ออกมาโพสต์แถลงการณ์เกี่ยวกับเรื่องที่เกิดขึ้น โดยยอมรับว่ามีมาตรการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว แต่ก็ยังโดนแฮกข้อมูล ซึ่งเป็นคนนอกบริษัทแฮกเข้ามา และนำข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการซื้อสินค้าของลูกค้าบางส่วนไปเผยแพร่และสร้างความเสียหาย
เพื่อรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทาง JIB ก็จะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยมากขึ้น และจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้ และทีมกฎหมายมืออาชีพ เข้ามาร่วมตรวจสอบและแก้ไขอย่างเร่งด่วน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลให้มากขึ้น
ส่วนการเยียวยาและการแสดงความรับผิดชอบทาง JIB ระบุว่าจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่และเหมาะสมเพื่อเยียวยาความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับทุกคน และเสริมว่าไม่มีนโยบายให้พนักงานทักหาลูกค้า เพื่อขอคืนเงิน คืนสินค้า หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ ถ้ามีคนติดต่อไปให้สังเกตที่ชื่อบัญชีธนาคารจะต้องเป็น ชื่อบัญชี เจ.ไอ.บี. คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด เท่านั้น
หากมีคนติดต่อเข้ามาว่าเป็น JIB อย่าหลงเชื่อ ให้ติดต่อไปสอบถามข้อมูลที่ Call Center : 02-017-4444 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
