เทรนด์เกี่ยวกับเรื่อง AI เป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ในเวลานี้ หลายคนอาจกลัวว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่มนุษย์ แต่จริง ๆ แล้วในวันนี้ AI ยังทำหน้าที่แทนมนุษย์ไม่ได้เสียทีเดียว กลับเป็นมนุษย์เองที่ใช้ประโยชน์จาก AI ในฐานะเครื่องมือต่อยอดไอเดียและลดระยะเวลาในการทำงานได้เป็นอย่างดี หลังจากฟังหัวข้อ Transform Creative Content Marketing with Generative AI ในงาน CTC 2023 โดยคุณสุรศักดิ์ เหลืองอุษากุล CEO ของ Brandmaker ความคิดเกี่ยวกับ AI ของคุณจะเปลี่ยนไป เพราะมันทำอะไรได้มากกว่าที่คุณคิด
คุณสุรศักดิ์ เล่าว่า Generative AI (Gen-AI) หรือ AI ในยุคปัจจุบันเปรียบเสมือนกล่องเครื่องมือ ที่เราจะป้อนคำสั่งลงไปเพื่อให้เครื่องมือนั้นช่วยทำงานต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นวิเคราะห์ข้อมูลโดยอาศัย Big Data หรือการเปลี่ยนตัวอักษรให้เป็นภาพ (Text to Photo) หรือจากตัวอักษรสู่วิดีโอ (Text to Video) เสมือนกับการต่อกล่องไปเรื่อย ๆ จนได้ผลลัพธ์ออกมาเป็นสิ่งที่เราป้อนออกไปในเวลาไม่นาน ซึ่ง Gen-AI จะช่วยให้ทำงานได้รวดเร็วขึ้น ง่ายขึ้นและหลากหลายขึ้น อยู่ที่ผู้ใช้เข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร
แล้ว Gen-AI ที่ว่านี้จะมาช่วยต่อยอดไอเดียของเราได้อย่างไรล่ะ?
คุณสุรศักดิ์ยกตัวอย่างการสร้างอินฟลูเอนเซอร์จากตัวอักษร โดยระบุว่า อยากได้ มอร์แกน ฟรีแมน (Morgan Freeman) กำลังอุ้มแมวในธีม Disney ซึ่งภาพทางซ้ายคือหนึ่งในผลลัพธ์ที่ได้จาก Gen-AI ต่อจากนั้นก็นำมาทำงานต่อ ถ้าเราต้องการเปลี่ยนภาพพื้นหลัง Gen-AI จะช่วยโดยไดคัตรูปแบ็กกราวนด์ออกได้ จะเห็นว่าภาพทางขวามีการแยกเลเยอร์ของภาพเป็นส่วนต่าง ๆ และสามารถเลือกเปลี่ยนภาพพื้นหลังได้ตามความต้องการ ซึ่งทั้งหมดนี้ใช้เวลาไม่กี่นาทีเท่านั้น
เรามีเครื่องมือจาก Gen-AI มากมายในยุคนี้ เช่น Stable Diffusion เป็นเครื่องมือช่วยสร้างรูปจาก AI ที่หลากหลายกว่า Midjourney หรือ Play.ht มาช่วยในการทำ Voice Cloning หรือการเลียนเสียงด้วย AI หรือ Durable ช่วยสร้างเว็บไซต์เกี่ยวกับหัวข้อที่เราอยากได้ในเวลาไม่กี่นาทีด้วย AI เช่นกัน ไปจนถึง Firefly เครื่องมือ Gen-AI จาก Adobe ที่รวบรวมการจัดการ Data ค้นหาภาพต่าง ๆ ไว้ ตอบโจทย์คนผลิตคอนเทนต์ในแหล่งเดียว
อย่างไรก็ตามการใช้งาน Gen-AI ก็ยังมีบางส่วนที่มีปัญหา เช่น เรื่องลิขสิทธิ์ที่ AI อาจไปนำภาพมาใช้โดยไม่ระวัง หรือเรื่องสามัญสำนึกบางอย่างที่ AI ยังแยกไม่ได้ เราคงเคยเห็นเหตการณ์แบบนี้ในกรณีของรถ Tesla เบรกกลางถนนกะทันหัน ที่ AI ดันไปจับคนยืนหลังรถสองแถว แต่เข้าใจว่าเป็นคนยืนขวางถนนมาแล้วนั่นเอง
ทั้งนี้การที่จะให้ Gen-AI ทำงานออกมาได้ดี สิ่งสำคัญคือการป้อนคำสั่งหรือ Input ที่ดีก่อน ผลลัพธ์หรือ Output ก็จะออกมาดีตาม Gen-AI จึงเข้ามาช่วยทำงานน่าเบื่อ ๆ ให้เราได้ และเพิ่มตัวเลือกให้เรามากขึ้นกว่าการที่เราต้องไปเสียเวลาควานหาไอเดียเอง ยิ่งเราได้คุยกับ Gen-AI มาก ๆ จะยิ่งได้ไอเดียแปลก ๆ มาใช้หลากหลายขึ้น หมายความว่าการสร้างสรรค์ผลงานต่อจากนี้เราจะได้สิ่งที่ตรงใจมากขึ้นก็ไม่ผิดนัก
สุดท้ายแล้ว Gen-AI is JUST TOOLS ยังไง AI ก็เป็นแค่เครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานง่ายขึ้น อย่าหวังพึ่งให้ AI มาคิดอะไรเป็นเหตุเป็นผลเหมือนกับมนุษย์ เพราะยังไงก็ยังสู้มนุษย์ที่มีตรรกะและสามัญสำนึกไม่ได้ แต่จงใช้ AI ให้ทำงานที่สิ้นเปลืองเวลาของเรา เพื่อเพิ่มตัวเลือกที่หลากหลายและได้งานที่ตรงใจมากขึ้น ในระยะเวลาที่สั้นลง ให้เหมือนกับคุณคือศิลปิน ที่มีความรู้และทักษะเป็นดังบทเพลง แต่จะไพเราะและเข้าถึงอารมณ์มากขึ้นได้ต้องมีเครื่องดนตรีเจ๋ง ๆ อย่าง Gen-AI นั่นแหละครับ
พิสูจน์อักษร : สุชยา เกษจำรัส
