ชาวเน็ตหลายรายแจ้งว่า บริษัท โฮสติ้ง โลตัส ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโฮสต์ชื่อโดเมนในหลายนามสกุล (เช่น .com และ .in.th) ส่งข้อความแจ้งมาในหลายช่องทางว่าบริษัทถูกโจมตีด้วยมัลแวร์เรียกค่าไถ่
ในข้อความที่ส่งทางอีเมลให้กับลูกค้ารายหนึ่ง ระบุว่าเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคมที่ผ่านมา ได้มีการตรวจพบว่าคลังเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์บางส่วนของบริษัทถูกโจมตีด้วยมัลแวร์เรียกค่าไถ่ในชนิดที่ไม่เคยพบมาก่อน
บริษัทระบุต่อไปว่าการโจมตีที่เกิดขึ้นส่งผลต่อข้อมูลของลูกค้า แต่ได้พยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวทันที และได้ติดต่อไปยังตำรวจไซเบอร์ (คาดว่าน่าจะหมายถึง กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี) รวมถึงผู้เชี่ยวชาญแล้ว
บริษัทยังได้พยายามเจรจากับแฮกเกอร์ที่เรียกค่าไถ่ เพื่อต้องการนำข้อมูลของลูกค้ากลับมา
สำหรับทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทางโฮสติ้ง โลตัส ได้สร้างบัญชีอีเมลสำหรับลูกค้าขึ้นใหม่ และสร้างเซิร์ฟเวอร์ให้ใหม่ เพื่อบรรเทาความเสียหายไปพลางก่อน
ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายนที่ผ่านมา หลายเว็บไซต์ที่ใช้บริการกับทาง โฮสติ้ง โลตัส เผยว่าเริ่มกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว
