Connect with us

ข่าวไอทีในประเทศ

ประธานสมาคมธนาคารไทยขอโทษผู้ใช้กรณี PromptPay ล่มในวันสิ้นปี พร้อมคืนค่าธรรมเนียม

จากเหตุการณ์ระบบ PromptPay ล่มในวันสิ้นปี 2560 ทำให้เกิดปัญหาโอนเงินไม่ได้กันนั้น ประธานสมาคมธนาคารไทยได้ออกมาชี้แจงปัญหาที่เกิดขึ้น อธิบายสาเหตุความล่าช้าในการแก้ไข และคืนค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นในวันนั้น

Published

on

นายปรีดี ดาวฉาย ประธานสมาคมธนาคารไทย ได้ชี้แจงว่า ตามที่ได้เกิดปัญหาการโอนเงินระหว่างธนาคารผ่านบริการพร้อมเพย์ ในช่วงเช้าของวันที่ 31 ธันวาคม 2560  โดยธนาคารผู้ให้บริการ ได้รับทราบปัญหาการโอนเงินข้ามธนาคารผ่านบริการพร้อมเพย์ ที่ผู้รับเงินปลายทางไม่ได้รับเงิน  ธนาคารต่างๆ และ บริษัท ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ จึงได้ตรวจสอบหาสาเหตุและขอปิดการให้บริการเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่เวลา 11:45 . เพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันความเสียหายที่จะเกิดแก่ผู้ใช้บริการ

ปรีดี ดาวฉาย ประธานสมาคมธนาคารไทย

จากการตรวจสอบพบว่า ระบบงานที่ใช้ที่บริษัท ไอทีเอ็มเอ๊กซ์ มีการประมวลผลค่าวันที่สิ้นปีผิดพลาด ทำให้ไม่สามารถโอนเงินไปยังธนาคารปลายทางได้ บริษัทฯ ได้ร่วมกับผู้พัฒนาระบบดำเนินการแก้ไข และ ระบบกลับมาเปิดให้บริการได้ในเวลา 14:45 ในวันเดียวกัน

เป็นความขัดข้องของพร้อมเพย์ครั้งแรกตั้งแต่เปิดให้บริการ

สำหรับรายการโอนเงินที่ลูกค้าไม่ได้รับเงินภายในวันเดียวกันนั้น มีประมาณ 20,000 รายการ ธนาคารต่างๆ และ บริษัทฯ ได้ดำเนินการแก้ไข นำเงินเข้าบัญชีผู้รับ ปัจจุบันทุกธนาคารได้คืนเงินให้กับลูกค้าครบถ้วนทุกรายแล้ว

ในฐานะตัวแทนของธนาคารผู้ให้บริการ ต้องขออภัยต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นต่อลูกค้า ซึ่งเหตุการณ์นี้นับเป็นครั้งแรกของบริการพร้อมเพย์ที่ให้บริการมาตั้งแต่เดือนมกราคมของปีที่ผ่านมา  ส่วนสาเหตุของความผิดพลาดนั้น เป็นความผิดพลาดที่เกิดจากการเขียนโปรแกรม และหลังจากการแก้ไขในครั้งนี้แล้ว เชื่อว่าจะไม่เกิดปัญหาอีก

สำหรับการแก้ไขระบบที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงนั้น เป็นการหาสาเหตุและประสานงานกับผู้พัฒนาระบบ ตลอดจนการทดสอบกับทุกธนาคารเพื่อให้มั่นใจว่าระบบของทุกธนาคารจะทำงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเป็นไปตามกระบวนการที่ดี

ในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้านั้น ทุกธนาคารได้เร่งดำเนินการตามกระบวนการที่ได้กำหนดไว้และดำเนินการได้เร็วกว่ามาตรฐานที่เคยกำหนดร่วมกัน ซึ่งต้องขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่เร่งดำเนินการทั้ง ๆ ที่เป็นช่วงวันหยุดยาว เพื่อรองรับผลกระทบที่เกิดกับลูกค้าที่ต้องโอนเงินข้ามธนาคารผ่านช่องทางอื่นแทนพร้อมเพย์ ในวันที่ 31 ธันวาคม 2560 ซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียม ธนาคารผู้ให้บริการทุกธนาคารจะคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าวให้แก่ลูกค้าทุกราย 

 

แสดงความคิดเห็น

ข่าวไอทีในประเทศ

จบชื่นมื่น สิ้นสุดการประมูลคลื่น 1800 MHz AIS, DTAC คว้ารายละ 2×5 MHz

Published

on

วันนี้ (19 สิงหาคม 2561) กสทช. ได้จัดให้มีการประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ขึ้นที่สำนักงาน กสทช หลังจากเปิดให้ผู้ให้บริการที่สนใจยื่นซองเข้าร่วมประมูลในช่วงเดือนที่ผ่านมา ซึ่ง AIS และ DTAC ก็แสดงความสนใจเข้าร่วมประมูลคลื่น 1800 MHz โดยไม่สนใจคลื่น 900 MHz ที่เปิดให้ประมูลพร้อมกัน ด้วยเหตุผลด้านเทคนิคที่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันคลื่นรบกวนทำให้ต้องเพิ่มเงินลงทุนเข้าไปอีก

การประมูลวันนี้มีผู้เข้าร่วมประมูล 2 รายคือ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด (AWN) และ บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด (DTN) โดยจบการประมูลในรอบที่ 4 หลังผู้เข้าประมูลทั้ง 2 รายไม่มีการเคาะราคาเพิ่มในคลื่น Lot A และ Lot G มูลค่า 1 ใบอนุญาตขนาด 2×5 MHz จบที่ 12,511 ล้านบาท ทำให้กสทช. ได้เงินค่าประมูลในครั้งนี้จาก 2 ค่ายไป 25,022 ล้านบาท

โดยคุณลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค กล่าวว่า “คลื่น 1800 MHz ที่ได้จากการประมูลจะนำมาให้บริการอย่างต่อเนื่อง ทั้งในส่วนของลูกค้า 2G ที่มีฐานลูกค้าเป็นจำนวนมาก และรวมถึงการนำคลื่นความถี่ดังกล่าวมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโครงข่ายบริการ 4G ตอบสนองความต้องการการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่เติบโตอย่างรวดเร็ว”

หลังจากนี้ กสทช. จะประกาศผลการประมูลภายใน 7 วัน และ กสทช. จะออกใบอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ 1800 MHz แก่ผู้ชนะประมูลที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วนภายใน 90 วันหลังจากได้หนังสือแจ้งผลการประมูลต่อไป

แสดงความคิดเห็น

Continue Reading

ข่าววงการมือถือ

เปิดตัว honor Play เกมมิ่งโฟนน้องใหม่มาพร้อมกับ 4D smart shock สเปคตัวท็อปพร้อม GPU TURBO

Published

on

ออเนอร์ประกาศเปิดตัวสมาร์ทโฟน ออเนอร์เพลย์ (Honor Play) มาพร้อม GPU Turbo ใหม่ล่าสุดที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพในการประมวลผลกราฟิกให้แรงกว่าปกติถึง 60% พร้อมประหยัดพลังงาน 30% และมีแบตเตอรี่ที่มีความจุมากถึง 3750 mAh ภายในงานทาง honor ได้เชิญ นักสตรีมมิ่งเกมที่มีผู้ติดตามมากที่สุด ณ ตอนนี้ มาทดสอบโทรศัพท์ด้วยเกม PUBG Mobile

หลังจากที่นักสตรีมมิ่งเกมได้ลองใช้เกมมิ่งโฟนตัวใหม่ล่าสุดนี้ เขาบอกเลยว่าตัวเครื่องเล่นได้ไหลลื่นดี และตัวเครื่องไม่ร้อน

สรุปสเปคของเกมมิ่งโฟนน้องใหม่ honor Play

  • หน้าจอ Fullview ขนาด 6.3 นิ้ว อัตราส่วน 19.5:9
  • ตัวเครื่องทำจากโลหะแบบ
  • ระบบปฏิบัติการ EMUI 8.2.0 บน Android 8.1
  • ประมวลผลด้วย Kirin 970 
  • ความจุ 64 GB
  • RAM 4 GB

  • honor มีตัวเลือกทั้งหมด 3 สี ได้แก่ ดำ (Midnight Black) , น้ำเงิน (Navy Blue) , ม่วง (Ultra violet)

  • กล้องหลัง 16 MP + 2 MP
  • รูรับแสงขนาด f/2.2 + f/2.4
  • มาพร้อมกับ AI สามารถเรียนรู้จากรูปแบบภาพต่าง ๆ และสามารถวิเคราะห์ออกมาได้ถึง 500 ฉาก จาก 22 หมวด

GPU Turbo

ความสามารถ GPU Turbo เทคโนโลยีจะช่วยทำให้สรรถนะในการประมวลผลกราฟิกเพิ่มขึ้นกว่า 60% ขณะที่ช่วยการลดการใช้พลังงานจากระบบ System on Chip (SoC) ลงได้กว่า 30% ทำให้การแสดงของหน้าจอดีขึ้น

  • GPU Turbo
  • ระบบการเล่นเกมส์แบบ 4D ที่มาพร้อมกับ smart shock
  • ระบบเสียงแบบ 3D Surround

ราคาของ honor Play

Honor Play เปิดราคาที่ 9,990 ซึ่งเปิดให้สั่งจองล่วงหน้า (Pre-Order) วันที่ 14 สิงหาคม เวลา 17.00 น. เป็นต้นไป ถึงวันที่ 22 สิงหาคม และจะเริ่มวางจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ที่เว็บไซต์ Lazada วันที่ 22 สิงหาคม ส่วนร้านค้า CSC, TG Fone, AIS รวมถึงร้านค้าตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศจะวางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 23 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป

Honor ประเทศไทย ได้จับมือกับ AIS พร้อมโปรโมชั่นราคาพิเศษเพียง 5,990 บาท เพียงสมัครใช้งานแพ็กเกจรายเดือน 699 บาทขึ้นไป พร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า 2,000 บาท (ส่วนลดค่าบริการนาน 10 เดือน)

แสดงความคิดเห็น

Continue Reading

ข่าวไอทีในประเทศ

ไลน์รุกตลาดโฆษณาในไทย เปิดตัว LINE Ads Platform ให้ SME ไทยซื้อโฆษณาได้

Published

on

ที่ผ่านมา LINE เปิดรับโฆษณาจากองค์กรใหญ่ๆ เป็นหลัก แต่ตอนนี้ขยายตลาดสู่ SME ที่เปิดโอกาสให้ผู้ซื้อโฆษณาสามารถเข้ามา Bid และวางแผนการตลาดได้ง่ายขึ้น และเปิดโอกาสให้ Agency เข้ามาจัดการโฆษณาได้ผ่าน LINE Ads Platform (LAP) เข้าถึงผู้ใช้ไลน์กว่า 42 ล้านคนในไทย

ในแอป LINE นั้นมีตำแหน่งลงโฆษณาอยู่หลายจุด แต่จุดที่ LAP เริ่มให้ซื้อได้แล้วคือโฆษณาใน Timeline ที่ไลน์เคลมว่ามียอดวิวเฉลี่ย 1,000 ล้านวิวต่อเดือน ซึ่งมีผู้ใช้เพิ่มขึ้น 20% จากปีที่แล้ว โดยเปิดให้ธุรกิจทั่วไปสามารถซื้อโฆษณาใน Timeline นี้ได้ผ่านเอเจนซี่ที่ทำงานร่วมกับไลน์ ไลน์ให้เหตุผลว่าต้องการให้เอเจนซี่ช่วยคัดกรองโฆษณาที่จะมาขึ้นในไทม์ไลน์เพื่อป้องกันปัญหาโฆษณาไม่ได้คุณภาพมาลง ที่อาจเกิดถ้าเปิดให้ทุกคนซื้อโฆษณาเองได้

นรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร ผู้อำนวยการฝ่ายขายและสื่อโฆษณา LINE ประเทศไทย

ตอนนี้ LINE Ads Platform นั้นสามารถซื้อโฆษณาในรูปแบบของแบนเนอร์และวิดีโอได้ โดยระบุ Target ของโฆษณาได้หลายอย่าง เช่น เพศ, อายุ, ความสนใจ (ที่ระบุได้ 19 ชนิดเช่น ความงาม, รถ, การเงิน เก็บจากการใช้งานแอปไลน์เช่นการอ่าน Today การส่งสติกเกอร์ และอื่นๆ), สถานที่ (กรุงเทพและภูมิภาค เช่นภาคเหนือ ยังไม่สามารถระบุเป็นจังหวัดได้), ระบบปฏิบัติการรวมถึงเวอร์ชั่นของ OS นอกจากนี้ยังสามารถทำ Re-targeting เพื่อให้โฆษณาติดตามผู้ใช้ได้โดยติดตั้ง LINE Tag บนเว็บธุรกิจ

หลังจากเริ่มทดลอง LAP มา 3 เดือน เก็บสถิติค่า CTR (Click to Rate อัตราการคลิกโฆษณาต่อการแสดงผล) ได้สูงสุด 8.88% ซึ่งในอนาคต LAP จะมีความสามารถอื่นๆ เพิ่มขึ้นอีก เช่นตำแหน่งโฆษณาใหม่ในหน้าข่าว LINE Today และหน้า More และเพิ่มรูปแบบการโฆษณาอย่าง CPA (Cost per Action) และ CPF (Cost per Friend) อีกด้วย

สำหรับนักการตลาด ธุรกิจ SME ที่สนใจสามารถติดต่อซื้อโฆษณาผ่านเอเจนซี่ได้ โดย LINE จะเพิ่มเอเจนซี่ที่ลงทะเบียนกับ LINE อย่างเป็นทางการภายในเดือนกันยายนนี้

แสดงความคิดเห็น

Continue Reading
Advertisement
Advertisement

ติดตามข่าวสาร กดไลค์เพจแบไต๋!

เรื่องร้อนแรง!